Was tun im Notfall?
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zum Ablauf bei einem IT-Notfall. Außerdem haben Sie Zugriff auf unsere Fernwartungstools und nützliche Dokumente.
01
Ruhe bewahren
Notieren Sie, was passiert ist.
02
Support informieren
Rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen weiter.
03
Abwarten
Wir lösen das Problem und melden uns bei Ihnen.
Notfallrufnummer
Fernwartungstools
pcvisit
Mit pcvisit ermöglichen wir Ihnen eine zuverlässige und unkomplizierte Fernwartung mit deutscher Software.
Teamviewer QS
TeamViewer – eine bewährte und weit verbreitete Lösung für sicheren und unkomplizierten Fernzugriff.
Supremo
Fernwartung im Zusammenspiel mit unserem RMM-System – nahtlos in unsere IT-Betreuung integriert.
Weitere Downloads
Weitere Dokumente und Formulare für Sie zum Download – schnell verfügbar und jederzeit griffbereit.
Benutzer-Onboarding
Hilfsmittel (PDF)
